40代からのキャリアチェンジ、新たな一歩を
介護職に就いて約20年が経った頃、介護の仕事はやり切ったな、新しいことにチャレンジをしたいな、と思い転職活動を始めました。それから一度は大型トラックのドライバーをしていたのですが、生活リズムが私には合わず、体力的にも長く続けていくのは難しいと感じました。ただ、運転が好きで、介護職で培ってきたホスピタリティを活かせる仕事に就きたいと思い、タクシーの仕事はどうかと思い立ちました。
岡山といえば黄色のタクシー！
県外出身である私にとって、岡山で走るタクシーといえば両備グループの黄色のタクシー！ というほど黄色のタクシーは印象的でした。タクシーに乗るなら両備グループが良い！と思い、岡山交通のホームページをみて説明会に参加しました。40代、未経験でのスタートであること、夜間の運転に不安があること等を説明会で正直にぶつけました。そのとき対応してくださったのが今の営業所の所長です。私の不安を受け取ってくださり、私に合う勤務スタイルも提示してくださいました。「あなたもタクシー乗務担当社員できますよ」と言っていただき、その言葉に後押しされ入社を決めました。
前職を活かしたホスピタリティでお客様を笑顔に
実際に入社してみて、タクシー乗務担当社員は思っていた以上に接客スキルが求められる仕事だと実感しています。前職の介護職と同じホスピタリティが求められ、過去の経験がとても活かされています。私は土地勘がある方ではなかったのですが、道が分からない時はお客様が優しく教えてくださり、地域のお客様に支えられて仕事をさせていただいているなと実感しています。女性でもチャレンジしやすい仕事なので、安全運転を心がけ、長くこの仕事を続けていきたいと思っています。
豊成営業所はこんなところ！
笑顔や会話も多く、困りごとがあっても助け合えるところです。先輩の方から声をかけてくれることが多く、ちょっとしたことも相談しやすい雰囲気です。
